PRÉAMBULE

Les ventes de notre société sont régies par les usages professionnels en vigueur dans les Industries Textiles et par les conditions générales de vente définies ci-après.

Les ventes de produits (appareils et autres produits médicaux, matériels et équipements d'aide technique, etc...), commercialisés par SOLUSPORTS, peuvent également être régies par la réglementation en vigueur (Code de la Santé Publique, Code de la Sécurité Sociale ou autres).

Les présentes et la Lettre Commerciale SOLUSPORTS, constituent, avec les éventuelles clauses particulières, les seules clauses du contrat de vente.


1 - COMMANDE

• Les commandes doivent, en règle générale, être écrites et doivent mentionner le nom du client, l'adresse du client, l'adresse de livraison, la référence, la quantité, le nom et le tarif des produits commandés ou du service demandé.
• Il est présumé que le signataire d'une commande a tout pouvoir pour la signer et engage son mandant apparent.
• Toute commande peut être établie sous la forme d'un document écrit remis à notre force commerciale ou transmis de quelque manière que ce soit à l'adresse indiquée par notre société.
• La commande n'est définitive qu'une fois acceptée par SOLUSPORTSt, qui n'est toutefois pas tenu de notifier la réception des commandes.L'exécution des commandes par SOLUSPORTS vaut acceptation et accusé de réception par SOLUSPORTS.
• Exceptionnellement et pour accélérer le processus de livraison, SOLUSPORTS accepte d'enregistrer les commandes téléphoniques des clients ayant déjà un compte (fichier client) ; Ces commandes téléphoniques ne seront pas confirmées au client par SOLUSPORTS.
• Dans tous les cas, SOLUSPORTS se réserve le droit de refuser une commande :

• D'une part, à la demande des services financiers de SOLUSPORTS en cas de contrôle de solvabilité des acheteurs et/ou d'existence d'impayés échus, à l'exception des versements en espèces dûment enregistrés,
• Et d'autre part, pour tout non-respect par le client de l'une des dispositions de la Lettre Commerciale SOLUSPORTS, constatée lors de précédentes livraisons de produits objet de ladite Lettre, sous réserve d'une exigence écrite, dûment adressée par SOLUSPORTS audit client , ayant échoué.
• En cas de livraisons successives, le non-paiement par le client autorise SOLUSPORTS à refuser les livraisons suivantes.
• Dès qu'une commande est passée dans une devise mentionnée, la facturation et le paiement seront effectués dans cette même devise. A défaut, la commande sera facturée en euros.


2 - OPPOSABILITE DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE SOLUSPORTS

Les présentes conditions générales de vente des Produits et la Charte de Vente SOLUSPORTS sont disponibles sur le site internet de SOLUSPORTS www.solusports.com ; les conditions générales de vente figurent également dans tout autre document de référence spécifique adressé par SOLUSPORTS au client.

• En conséquence, le fait de commander des produits auprès de SOLUSPORTS implique pour le client acheteur que ce dernier :

• Reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et de la Lettre de Vente SOLUSPORTS,

• Adhère pleinement et sans réserve aux présentes conditions générales de vente et à la Lettre Commerciale Thu SOLUSPORTS asne (disponible en consultation ou en édition sur les supports préalablement annoncés), à l'exclusion de tout autre document tel que publicité, brochure, catalogue qui n'a qu'une valeur indicative.

• A défaut d'acceptation formelle et écrite des conditions générales de vente et de la Lettre de Vente SOLUSPORTS, tout client, ayant été approvisionné et facturé à un moment donné, sera réputé avoir pris connaissance et accepté les conditions générales de vente et la Lettre vente SOLUSPORTS pour toute autre commande future.
• Les conditions générales de vente et de la Lettre Commerciale SOLUSPORTS applicables sont celles en vigueur au jour de l'enregistrement de la commande par SOLUSPORTS, quel que soit le support de transmission de ladite commande par le client.
• Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de SOLUSPORTS, prévaloir dans les conditions générales de vente et la Lettre Commerciale SOLUSPORTS. Toute condition contraire proposée par l'acheteur sera, à défaut d'acceptation expresse de SOLUSPORTS, inopérante pour le vendeur, quel que soit le moment où ladite condition particulière aura été transmise.
• Le fait pour le vendeur de ne pas accepter à un moment donné l'une quelconque des présentes conditions générales de vente et/ou les dispositions de la Lettre Commerciale SOLUSPORTS, ne pourra être interprété comme une renonciation ultérieure à l'une quelconque de ces conditions ou dispositions.
• L'acceptation des commandes passées sur INTERNET est directement liée à la procédure de validation des commandes en ligne par le client.


3 - PRIX

• Les prix annoncés par SOLUSPORTS sont, selon les cas, soit ceux mentionnés dans les documents, catalogues, tarifs SOLUSPORTS en vigueur à la date d'enregistrement de la commande (et applicables à chaque catégorie de clientèle concernée) soit ceux indiqués et acceptés par écrit dans le bon de commande, ou celles acceptées dans le cadre d'un marché.
• SOLUSPORTS se réserve le droit de modifier à tout moment ses grilles tarifaires unitaires, à l'exception des offres promotionnelles dont la durée de validité est expressément mentionnée.
• Les prix sont annoncés en euros et calculés hors TVA ; de ce fait, la TVA applicable en vigueur au jour de la commande sera ajoutée, ainsi que les frais de transport réels.
• Les tarifs proposés incluent, le cas échéant, les remises dont le client peut bénéficier, telles que des remises quantitatives en fonction du volume d'achat ou de la taille de l'assortiment, ainsi que des remises promotionnelles.
• Les tarifs mentionnent également les frais minimaux de transport et éventuellement les frais administratifs de facturation applicables sur la base d'un minimum de commande.


4 - PAIEMENT

• Chaque commande fera l'objet d'une facture exigible, principal, frais et honoraires compris, net sans escompte (escompte par défaut de type 0), dans les 10 jours date de facture, sauf signature contraire de la Direction de SOLUSPORTS, et devra faire l'objet d'une mention écrite spéciale.
• Dans un tel cas, et si le client fait usage de ce pouvoir pour bénéficier dudit escompte sur paiement, seule la TVA correspondant au montant effectivement payé par le client pourra être déduite, ce dernier s'engageant à procéder au redressement de la TVA qui aura été déduit à tort.


5 - PÉNALITÉ POUR RETARD

• Le non-paiement total ou partiel par le client du prix net exigible, tous frais et honoraires compris, d'une facture émise par SOLUSPORTS, à l'échéance qui y est obligatoirement mentionnée, donne lieu à des intérêts moratoires calculés sur le montant restant à payer, au taux d'intérêt légal annuel égal à une fois et demie le taux d'intérêt légal, décompté mensuellement.
• Ces intérêts courent de plein droit, et sans qu'il soit besoin d'une exigence écrite, le jour suivant la date de paiement stipulée sur la facture. Tout mois civil commencé est dû en totalité en ce qui concerne les intérêts. Le taux d'intérêt légal de référence sera celui en vigueur au jour de l'échéance de la dette.
• Comme condition expresse, le non-paiement par le client d'une des factures de SOLUSPORTS à l'échéance pourra entraîner la possibilité de reporter de nouvelles livraisons, l'exigibilité immédiate de toutes les sommes dues, la dénonciation de tout délai de paiement convenu, et le remboursement des frais de recouvrement amiable et judiciaire, à la charge du client, frais et intérêts compris, avec un minimum de 200 € à titre de premiers frais administratifs et accessoires de réactivation et de recouvrement à la charge de SOLUSPORTS.
• SOLUSPORTS pourra réclamer au client des pénalités de retard et le remboursement des frais de recouvrement, en lui adressant une demande écrite de paiement par lettre recommandée avec accusé de réception, ou en obtenant les revenus par voie judiciaire.


6 - TRANSPORT/RECEPTION

• La livraison est effectuée au lieu indiqué par le client dans le bon de commande, à défaut de mention, le lieu de livraison sera celui du siège social du client donneur d'ordre.
• Nonobstant la clause de réserve de propriété stipulée ci-après, les produits vendus voyagent et sont déchargés sous la responsabilité du client destinataire qui doit procéder à toutes les vérifications nécessaires de leur état à l'arrivée, et ce quels que soient le mode de transport et les modalités de transport. liquidation du prix du transport.
• Le choix du transporteur étant fait pour le compte du client, même en cas de port payé ou contre remboursement, appartient au client d'exercer, le cas échéant, tout recours contre le transporteur. En cas de manque de matériel, de perte ou d'avarie, le client devra lui-même, lors de la livraison des produits, émettre toutes les réserves qu'il jugera nécessaires auprès du transporteur, seul responsable. Le client doit également, dans les délais légaux, notifier au transporteur sa protestation motivée, par acte extrajudiciaire ou courrier recommandé, sous peine de perdre tout recours contre le transporteur.
• Le client dispose d'un délai de 24 heures à compter de la livraison ou de l'enlèvement pour notifier à SOLUSPORTS, par lettre recommandée avec accusé de réception, tout dommage constaté au produit, sauf en cas de transport assuré par ses soins, ses préposés et autres prestataires dont il est débiteur.
• En cas de vérification par le client d'une non-conformité entre les produits livrés et ceux demandés (écart quantitatif, référentiel ou qualitatif), le client devra convenir avec SOLUSPORTS des moyens et conditions pour corriger les anomalies constatées. les produits manquants ou non conformes, dûment validés par SOLUSPORTS, pourront faire l'objet, selon les cas, d'un échange ou d'un remboursement, ou d'un envoi de produits supplémentaires. Aucun dédommagement ne pourra être réclamé à ce titre par le client. Les frais de port afférents seront à la charge de SOLUSPORTS.
• Les conditions de retour d'un produit sont celles définies dans une notification spécifique jointe à chaque tarif SOLUSPORTS en vigueur et applicable à chaque catégorie de clientèle concernée.


7 - DÉLAIS DE LIVRAISON

• Les délais de livraison indiqués dans le catalogue SOLUSPORTS ou dans le bon de commande ne sont qu'indicatifs, et ne sauraient en aucun cas engager la responsabilité de SOLUSPORTS. Dès lors, tout retard raisonnable ne pourra donner lieu à aucune forme d'indemnisation au profit du client, ni à l'annulation de la commande.


8 - TRANSFERT DE PROPRIETE

• Conformément à la loi du 12 mai 1980 et sauf déclaration écrite préalable des services commerciaux et comptables de SOLUSPORTS, la propriété des produits vendus est réservée à SOLUSPORTS jusqu'au complet paiement du prix (principal, intérêts et frais accessoires) et que le client s'est parfaitement acquitté de toutes ses obligations envers SOLUSPORTS.
• Seul le paiement en espèces sera considéré comme paiement intégral.
• SOLUSPORTS se réserve le droit d'interdire toute utilisation ou revente des produits vendus et d'exiger la restitution à première demande, notamment en cas de non-paiement à l'échéance, ou en cas d'événement susceptible de mettre en doute la solvabilité réelle ou supposée de l'acheteur .
• Comme indiqué ci-après, les risques liés aux produits sont à la charge du client à compter de la livraison. Le client s'engage à apporter tous ses soins à la conservation des produits et à souscrire à toute police d'assurance couvrant les dommages et pertes pouvant être causés aux produits vendus.
• Il est présumé que les premiers biens livrés sont les premiers biens vendus.


9 - PAIEMENT PARTIEL OU AVANCE

• Pour les commandes d'un montant important ou portant sur des produits ou matériels spécifiques ou personnalisés, SOLUSPORTS se réserve le droit de demander au client un acompte partiel matérialisé par une facture d'acompte, le solde étant dû à réception des articles par le client.
• Trois mois après le versement de cet acompte partiel, la somme correspondante portera intérêt au profit du client, au taux d'intérêt légal en vigueur à cette date, jusqu'à la date de livraison des articles demandés, ou les sommes seront remboursés.
• En cas de paiement partiel, toute somme ainsi perçue par SOLUSPORTS sera affectée par priorité aux intérêts, frais et accessoires avant d'être imputée sur le principal.
• En cas de résolution ou de récupération du produit en application de la clause de réserve de propriété, les acomptes reçus par SOLUSPORTS seront considérés comme acquis par elle à titre de dommages et intérêts, outre toute indemnité que SOLUSPORTS pourrait réclamer pour obtenir réparation de la totalité du le préjudice subi.


10 - GARANTIE ET ​​SPÉCIFICATIONS TECHNIQUES

• Les produits vendus sont garantis par SOLUSPORTS contre les vices cachés, conformément à la loi espagnole.
• La garantie ne s'applique pas en cas d'utilisation ou d'entretien dans des conditions non conformes aux prescriptions préconisées par SOLUSPORTS.
• En tout état de cause, la responsabilité de SOLUSPORTS résultant des réclamations recevables, après vérification par SOLUSPORTS ou expertise demandée, est limitée, et au choix de SOLUSPORTS, à la réparation ou au remplacement des produits ou d'un élément de ceux-ci.
• Les spécifications et caractéristiques mentionnées dans le catalogue ou la documentation SOLUSPORTS ne sont qu'indicatives, ainsi que les photos et dessins relatifs au produit.
• Le client ne pourra donc réclamer aucune indemnité à SOLUSPORTS.
• Dans le cas où le client estimerait que le produit vendu ne correspond pas aux caractéristiques essentielles, il devra le notifier à SOLUSPORTS par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai de 24 heures après réception des produits. Passé ce délai, le client ne pourra prétendre à aucune indemnité ou remplacement des produits que SOLUSPORTS considérera comme de facto acceptés, même si les caractéristiques étaient différentes des produits commandés.
• Dans le cas où la responsabilité de SOLUSPORTS serait engagée pour vices ou non-conformité, ces vices ou non-conformité d'une partie de la livraison ne pourront donner lieu à contestation sur l'intégralité de la livraison.


11 - REMBOURSEMENT

• La société SOLUSPORTS s'engage à rembourser ou échanger les clients particuliers (non professionnels) mécontents, sous réserve que le produit acheté n'ait pas été utilisé et ait été retourné avec son emballage d'origine et en parfait état, dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de la commande.
• Seule la société SOLUSPORTS se réserve le droit d'accepter ou non le retour du produit. En cas de refus, le produit sera retourné au client. Ces frais de réexpédition seront à la charge dudit client. De manière générale, tous les frais de port seront à la charge du client sauf en cas d'erreur vérifiée par la société SOLUSPORTS (erreur d'envoi de la pointure demandée, erreur d'envoi des quantités commandées).


12 - FORCE MAJEURE

• En cas d'événement de force majeure, cet événement aura pour effet de suspendre l'exécution des obligations de SOLUSPORTS pendant la durée de la force majeure.
• La force majeure est considérée comme un événement extérieur, imprévisible et irrésistible, indépendant de la volonté de SOLUSPORTS, ou indépendant de sa volonté, rendant impossible ou plus onéreux pour SOLUSPORTS l'exécution de ses obligations.
• Sera considéré comme un cas de force majeure tel que défini, la grève totale ou partielle troublant le fonctionnement normal de SOLUSPORTS, ou de l'un de ses fournisseurs, transporteur ou sous-traitants, l'indisponibilité matérielle ou légale des produits commandés, toute interruption affectant l'approvisionnement typique de ceux-ci.
• Si la durée du cas de force majeure dépasse 45 jours, le client pourra annuler la commande concernée 30 jours après une mise en demeure infructueuse.


13 - TERRITORIALITE

• Ces conditions générales de vente ne sont applicables que pour les ventes réalisées en France, les commandes doivent être livrées sur ce même territoire.


14 - VALIDITE

• Les présentes conditions générales de vente sont applicables à compter du 1er novembre 2013 et resteront valables jusqu'à l'entrée en vigueur d'une nouvelle édition remplaçant la précédente.


15 - ÉLECTION DE DOMICILE - LITIGE - CLAUSE ATTRIBUTION DE JURIDICTION

• Pour l'exécution des présentes conditions générales, les parties font élection de domicile en leur siège social respectif.

• En cas de contestation sur l'interprétation ou l'exécution des présentes dispositions, il est fait par convention expresse attribution de compétence au Tribunal de Commerce de Barcelone, dont dépend le siège social de SOLUSPORTS, qui sera seul compétent, quel que soit le cas. , la cause ou le lien du litige et quelles que soient les conditions particulières de la vente, même en cas d'appel en garantie ou de pluralité des défenseurs.

• Ces conditions générales sont soumises à la loi espagnole.